تعريف الدورة:
دورة إدارة الجودة الشاملة هي برنامج تدريبي متخصص يهدف إلى تعريف المشاركين بمبادئ وأدوات إدارة الجودة الشاملة، وكيفية تطبيقها لتحسين كفاءة وفعالية المنظمات.
الفئة المستهدفة:
● مدراء المنظمات في مختلف القطاعات
● الموظفون في مختلف الأقسام
● الراغبون في التعرف على إدارة الجودة الشاملة
● الطلاب في كليات الإدارة والأعمال
مميزات الدورة:
● تقديم الدورة من قبل مدربه ذو خبرة واسعة في مجال إدارة الجودة الشاملة
● التركيز على التطبيق العملي للمبادئ والأدوات
● استخدام مواد تعليمية حديثة وفعالة
● منح شهادة معتمدة للمشاركين
● فهم عميق لمفهوم إدارة الجودة الشاملة
● القدرة على تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة
● مهارات استخدام أدوات إدارة الجودة الشاملة
● فهم دور قيادة المنظمة في تطبيق إدارة الجودة الشاملة
● فهم دور الموظفين في تطبيق إدارة الجودة الشاملة
● القدرة على المساهمة في تحسين كفاءة وفعالية المنظمة